Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования цифровой платформы PimsTea Cloud, включая сайт, личный кабинет и связанные с ними сервисы. Администратор и правообладатель платформы далее именуется Оператором.

Регистрируясь на платформе и отмечая поле о принятии Соглашения, пользователь подтверждает, что прочитал документ полностью, понял его содержание и безоговорочно принимает условия. Электронная отметка и последующее использование платформы являются подтверждением принятия актуальной версии Соглашения.

Платформа предназначена для полностью дееспособных лиц, достигших 18 лет. Пользователь подтверждает достоверность предоставленных сведений и право самостоятельно принимать финансовые решения.

2. Назначение платформы

PimsTea Cloud предоставляет техническую возможность создавать личный кабинет, знакомиться с информацией об инвестиционных долях PIMS, формировать заявки и платежные документы, отслеживать операции, стоимость долей и прогресс к установленному порогу участия во франшизе.

Платформа не является банковским вкладом или счетом. Отображаемая стоимость не является обещанием обратного выкупа по этой цене. Денежные средства и инвестиционные доли не застрахованы системой страхования вкладов, если иное прямо не установлено законом и условиями отдельного продукта.

Информация на платформе носит информационный характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, гарантией дохода, публичным обещанием доходности или заверением о будущей стоимости долей.

3. Инвестиционные риски

Пользователь самостоятельно оценивает и принимает на себя, в частности, следующие риски:

рыночный риск: стоимость инвестиционных долей может как увеличиваться, так и уменьшаться,

риск ликвидности: продать доли, вывести средства или получить покупателя в нужный момент и по ожидаемой цене может быть невозможно,

предпринимательский и отраслевой риск: результаты деятельности PIMS, франчайзинговой сети и отдельных проектов могут оказаться хуже ожиданий,

кредитный риск и риск неисполнения обязательств участниками операций,

регуляторный и налоговый риск: законодательство, налоги и требования государственных органов могут измениться,

операционный и технологический риск: возможны ошибки, сбои связи, недоступность сервисов и действия третьих лиц,

риск концентрации: вложение значительной части сбережений в один проект увеличивает возможные потери,

риск форс-мажора и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.

Доходность в прошлом, графики, прогнозы и примеры не определяют будущий результат. Доход, рост стоимости, срок возврата средств, возможность вывода и достижение порога франшизы не гарантируются.

Пользователь принимает инвестиционные решения самостоятельно, исходя из своего финансового положения, целей и допустимого уровня риска. Пользователю рекомендуется не инвестировать заемные средства, деньги на обязательные расходы или сумму, потерю которой он не может себе позволить, а при необходимости обратиться к независимому финансовому, налоговому или юридическому консультанту.

Принятие пользователем рисков не освобождает Оператора от обязанностей и ответственности, которые не могут быть исключены или ограничены в соответствии с применимым законодательством.

4. Регистрация и безопасность аккаунта

Пользователь обязан предоставить актуальные и достоверные сведения, обеспечивать конфиденциальность пароля и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. Все действия после успешной аутентификации считаются совершенными пользователем, пока Оператор не уведомлен о компрометации доступа.

При подозрении на несанкционированный доступ пользователь должен немедленно изменить пароль, завершить активные сессии и обратиться в поддержку. Оператор вправе временно ограничить доступ для проверки безопасности, исполнения требований закона или предотвращения ущерба.

5. Операции и расчеты

Условия каждой операции, включая сумму, цену доли, количество долей, срок оплаты, реквизиты и комиссии, отображаются до подтверждения. Пользователь обязан проверить их до совершения платежа.

Создание заявки или счета само по себе не означает зачисления долей. Доли отражаются в личном кабинете после подтверждения поступления денежных средств и завершения предусмотренных проверок. Статусы операций в личном кабинете имеют информационное и учетное значение.

Пользователь несет ответственность за корректность платежа и его назначения. Платформа никогда не запрашивает пароль от банка, полный код банковской карты или код подтверждения из сообщения.

6. Стоимость долей, вывод и франшиза

Стоимость инвестиционной доли назначается владельцем продукта и может изменяться. История значений не является биржевой котировкой и не гарантирует продажу, выкуп или вывод средств по отображаемой стоимости.

Возможность, сроки и условия вывода определяются действующими правилами платформы, доступной ликвидностью, результатами проверок и применимым законодательством. Вывод может быть временно недоступен или занимать больше ожидаемого срока.

В отношении каждой отдельной инвестиции действует обязательный период удержания продолжительностью 6 (шесть) календарных месяцев. Настоящее ограничение является существенным условием инвестирования и применяется к инвестициям, совершенным после принятия пользователем настоящей редакции Соглашения. В течение периода удержания пользователь не вправе требовать или осуществлять вывод денежных средств, приходящихся на инвестиционные доли, приобретенные в рамках соответствующей инвестиции, а также подавать заявку на такой вывод, за исключением случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами применимого законодательства.

Период удержания исчисляется отдельно по каждой инвестиции со дня зачисления соответствующих инвестиционных долей на баланс пользователя в личном кабинете. Если пользователь совершил несколько инвестиций в разные даты, окончание периода удержания определяется отдельно для каждой приобретенной партии долей. Заявка на вывод долей, по которым период удержания не истек, не принимается к исполнению и может быть отклонена Оператором.

Истечение периода удержания само по себе не гарантирует возможность или срок вывода и не является обязательством Оператора либо владельца продукта выкупить инвестиционные доли. После окончания указанного периода вывод осуществляется с учетом иных условий настоящего Соглашения, действующих правил платформы, доступной ликвидности, результатов необходимых проверок и требований применимого законодательства.

Достижение отображаемого порога открывает возможность подать заявку на получение франшизы, но не означает автоматической передачи франшизы, заключения договора или одобрения заявки. Итоговые условия определяются отдельным договором и процедурами правообладателя франшизы.

7. Права и обязанности Оператора

Оператор обеспечивает работу платформы, учет операций, защиту информации и поддержку в объеме, предусмотренном законом и опубликованными правилами. Оператор вправе проводить проверки, запрашивать документы, приостанавливать подозрительные операции, исправлять очевидные технические ошибки и ограничивать доступ при нарушении Соглашения.

Оператор вправе привлекать поставщиков инфраструктуры, связи, хостинга, уведомлений, идентификации и платежных услуг при соблюдении применимых требований к защите информации и персональных данных.

8. Ограничение ответственности

В пределах, разрешенных законом, Оператор не отвечает за инвестиционные убытки, возникшие вследствие изменения стоимости, предпринимательских результатов, отсутствия ликвидности, решений пользователя, действий банков и иных независимых третьих лиц, а также обстоятельств непреодолимой силы.

Оператор не отвечает за последствия передачи пользователем данных доступа, использования небезопасного устройства, перехода на поддельный сайт или предоставления неверных платежных реквизитов.

Ничто в Соглашении не исключает ответственность Оператора за умысел, грубую неосторожность, нарушение обязательных требований закона или иные случаи, в которых ограничение ответственности не допускается.

9. Интеллектуальная собственность

Права на программное обеспечение, дизайн, тексты, товарные знаки и иные материалы платформы принадлежат их правообладателям. Пользователь получает ограниченное право использовать платформу по назначению и не вправе копировать, модифицировать или распространять материалы без законного основания.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу /documents/privacy-policy. Для отдельных целей Оператор может запросить отдельное согласие, если оно требуется законом.

11. Изменение и прекращение Соглашения

Оператор публикует новые редакции с указанием версии и даты вступления в силу. Если изменения требуют повторного согласия, доступ к соответствующим функциям предоставляется после его получения. Прежние редакции и факты принятия сохраняются в предусмотренных законом случаях.

Пользователь вправе прекратить использование платформы, исполнив незавершенные обязательства и направив запрос на закрытие аккаунта. Закрытие аккаунта не прекращает обязательства, которые по своей природе продолжают действовать после закрытия.

12. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Стороны стремятся урегулировать спор путем обращения в поддержку и обмена необходимыми документами. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в порядке, установленном применимым законодательством, с сохранением всех обязательных прав потребителя.

13. Контакты

Обращения по Соглашению принимаются по адресу support@pimstea.cloud. Полные сведения об Операторе, его статусе и платежные реквизиты должны раскрываться на платформе и в документах конкретной операции до внесения денежных средств.